Cum folosești analizele căutării produselor
Folosește analizele Indexa: interogări populare, căutări fără rezultate, indicatori de calitate și îmbunătățiri pe baza comportamentului clienților.
Statistici de căutare
În „Analiză → Statistici de căutare”, alege perioada și verifică interogările și indicatorii disponibili.
Compară perioade egale. Schimbările de trafic și sortiment influențează indicatorii.
Interogări fără rezultate
Deschide „Analiză → Interogări fără rezultate” și verifică interogările frecvente.
Verifică existența produsului în catalog și actualitatea feedului.
Repetă folosind „Previzualizare widget” în bara de sus a panoului, verificând limba și filtrele disponibilității.
Adaugă un sinonim dacă este necesar sau ia în calcul extinderea sortimentului.
Evenimente de căutare
În „Widget → Integrare”, verifică setările disponibile de urmărire a evenimentelor pentru analiza site-ului.
Publică modificările GTM. Interogările, clicurile, coșul și cumpărăturile sunt evenimente separate; instalarea căutării nu configurează automat întreaga analiză.
Verifică regulat
Fă o singură modificare și compară efectul pe o perioadă.
Datele și funcțiile disponibile depind de abonament.
Perioadă și indicatori
În „Statistici de căutare” și „Interogări fără rezultate”, selectați 7, 14 sau 30 de zile, un interval propriu sau toate datele. Perioadele rapide includ ziua de azi și folosesc fusul contului. Comparați aceleași date și filtre.
Totalul interogărilor numără căutările; cele unice numără texte distincte; cele fără rezultate sunt căutări fără produse. Ponderea lor este proporția din total, iar media produselor găsite este numărul mediu de rezultate. Limba și perioada afectează indicatorii.
Excludeți căutările interne după IP
Deschideți setările generale și găsiți „Analiza site-ului”. Adăugați IP-urile biroului, angajaților sau dezvoltatorilor. „Adăugați IP-ul curent” completează adresa în listă; salvați formularul. Introduceți câte un IPv4 sau IPv6 pe rând; sunt acceptate și virgule sau punct și virgulă.
Căutarea funcționează normal, dar interogările lor sunt excluse din statistici. Căutările noi nu sunt salvate în jurnale; înregistrările existente ale IP-urilor enumerate sunt excluse din analiză. Un IP comun cu clienții va exclude și căutările lor, deci alegeți atent adresele.