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Lavoro quotidiano

Come usare le analisi della ricerca prodotti

Usa le analisi Indexa: query popolari, ricerche senza risultati, indicatori di qualità e miglioramenti basati sul comportamento dei clienti del negozio.

Statistiche di ricerca

In “Analisi → Statistiche di ricerca”, scegli il periodo e consulta query e indicatori disponibili.

Confronta periodi uguali. Variazioni di traffico e assortimento influenzano gli indicatori.

Query senza risultati

  1. Apri “Analisi → Query senza risultati” e controlla le query frequenti.

  2. Verifica presenza del prodotto e aggiornamento del feed.

  3. Ripeti con “Anteprima del widget” nella barra superiore del pannello, controllando lingua e filtri di disponibilità.

  4. Aggiungi un sinonimo se serve o valuta un ampliamento dell’assortimento.

Eventi di ricerca

In “Widget → Integrazione”, controlla le impostazioni di monitoraggio eventi per le analisi del sito.

Pubblica le modifiche GTM. Query, clic, carrello e acquisti sono eventi separati; installare la ricerca non configura automaticamente tutte le analisi.

Controlla regolarmente

Fai una modifica alla volta e confronta l’effetto nel tempo.

Dati e funzioni disponibili dipendono dal piano.

Periodo e metriche

In “Statistiche di ricerca” e “Query senza risultati”, scegli 7, 14 o 30 giorni, un intervallo personalizzato o tutte le date. I periodi rapidi includono oggi e usano il fuso dell’account. Confronta gli stessi periodi e filtri.

Le query totali contano le ricerche; quelle uniche i testi distinti; quelle senza risultati le ricerche senza prodotti. La quota è la proporzione sul totale; i prodotti medi trovati sono il numero medio di risultati. Lingua e periodo influenzano le metriche.

Escludere ricerche interne per IP

Apri le impostazioni generali e trova “Analisi del sito”. Aggiungi gli IP di ufficio, dipendenti o sviluppatori. “Aggiungi IP corrente” inserisce il tuo indirizzo; salva il modulo per applicarlo. Usa un IPv4 o IPv6 per riga; sono accettate anche virgole e punti e virgola.

La ricerca funziona normalmente, ma le query di questi visitatori sono escluse dalle statistiche. Le nuove ricerche non sono salvate nei log; i record esistenti degli IP elencati sono esclusi dall’analisi. Un IP condiviso con clienti escluderebbe anche le loro ricerche: scegli con attenzione.

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