Настройка страницы поиска без результатов
Настройте сообщения Indexa без результатов на каждом языке и добавьте каналы связи, чтобы покупатели могли обратиться, если товар не найден.
Сообщение на каждом языке
Откройте «Виджет → Страница без результатов». Задайте сообщение на каждом языке магазина и сохраните. Предложите другое написание или более короткий запрос, не обещая отсутствующих товаров. Проверьте запрос, которого нет в каталоге.
Каналы связи
Включите каналы связи и заполните доступные контакты, заголовок и описание на каждом языке. Проверьте каждый номер телефона, адрес мессенджера или ссылку на компьютере и телефоне. Сохраните и проверьте переходы в поиске без результатов. Частые неудачные запросы смотрите в «Аналитика → Запросы без результатов», чтобы улучшать каталог и синонимы.