Как настроить точность поиска товаров на сайте
Настройте релевантность поиска товаров: точность совпадений, число результатов, категории и поиск по модели или артикулу в интернет-магазине.
Насколько точным должно быть совпадение
В «Настройки поиска → Общие настройки» фильтр релевантности задаёт число слов запроса, которые должны совпасть с товаром.
| Режим | Когда использовать |
|---|---|
| Широкий | Для большего выбора: достаточно совпадения одного слова. |
| Сбалансированный | Компромисс между количеством и точностью: совпадает не меньше половины слов. |
| Точный | Для конкретных результатов: совпадает не меньше 75% слов. |
Искать по названию, повышать приоритет по описанию
Поиск находит товары по совпадениям в их названиях, а описание использует для уточнения порядка результатов. Среди найденных товаров более высокий приоритет получают те, в описании которых также есть слова поискового запроса.
Это помогает показывать выше товары, которые точнее соответствуют запросу покупателя. Совпадение только в описании не добавляет товар в результаты, если его название не соответствует запросу.
Начало поиска и число результатов
Минимум символов определяет, после скольких введённых символов запускается поиск. Для поиска по началу слова есть отдельная настройка.
Лимит результатов задаёт число возвращаемых товаров в пределах тарифа. Проверьте, достаточно ли его для обычных запросов.
Наличие и категории
Выберите статусы наличия для поиска. Они появляются после загрузки фида. Если товар не находится, проверьте, включён ли его статус.
При необходимости включите порядок статусов и поднимите нужные выше. Можно также выбрать отображение товаров с несколькими категориями.
Поиск по модели или артикулу
Строгий режим требует совпадения модели или артикула в запросах с буквами и цифрами. Включите его, если важно точно находить модель.
Сначала проверьте, что модель или артикул передаются в фиде и настроены правильно.
Как проверять изменения
Запишите несколько запросов и ожидаемые товары.
Измените один параметр и сохраните.
Проверьте те же запросы через кнопку «Проверить виджет» в верхней панели кабинета и на сайте.
Если результат ухудшился, верните прежнее значение.
В каких полях искать товары
В общих настройках поиска выберите один из трёх режимов: по названию; по названию и описанию; по названию с усилением по описанию. Первый ищет по названию товара. Второй также находит товары с совпадением в описании. В режиме усиления описание меняет только порядок товаров, уже найденных по названию; совпадение только в описании не добавляет товар. Сохраните и сравните режимы на реальных запросах покупателей.
Совпадение и показ категорий
Включите приоритет совпадений категорий, если хотите давать им приоритет при обработке запроса. Сравните поиск по названию категории и конкретной модели товара.
Выберите режим показа: только основная категория, все категории товара или самая глубокая дочерняя категория. Видимостью и ручным порядком навигации управляют в «Каталог → Категории». Сохраните и проверьте навигацию на компьютере и телефоне.