Comment configurer les mots exclus dans la recherche de produits
Configurez les mots exclus dans Indexa : retirez les mots inutiles des requêtes des clients et vérifiez que les résultats de recherche de votre boutique restent précis.
À quoi servent les mots exclus
Les mots exclus sont ignorés pendant la recherche. Par exemple, « acheter » peut être inutile dans « acheter smartphone ».
Les mots exclus ne masquent pas les produits du catalogue. Si un produit ne doit pas apparaître, vérifiez plutôt ses données et ses paramètres de disponibilité.
Configurer les mots exclus
Ouvrez « Recherche → Règles → Mots exclus ».
Sélectionnez la langue dans laquelle vos clients utilisent ces mots.
Ajoutez un mot et validez avec Entrée.
Enregistrez et comparez les requêtes avec et sans le mot.
Vérifier après les modifications
Testez les requêtes où le mot a un sens, y compris les noms de produits. Retirez-le de la liste si les résultats se dégradent.