Nutzungsbedingungen

1. Vertrag und Anbieter

These Terms form an agreement between the person or organisation creating an account (“Customer”, “you”) and the operator of the INDEXA.digital service (“Indexa”, “we”). By creating an account or using the service, you confirm that you can enter this agreement and accept these Terms and the Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Indexa für eine Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese zu verpflichten. Service- und rechtliche Mitteilungen können elektronisch an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet werden.

2. Der Dienst

Indexa bietet gehostete Produktsuche, Katalogimport, Relevanzeinstellungen, ein Shop-Widget, APIs, Analysen, Berichte und zugehörigen Support. Verfügbare Funktionen, Kontingente, Aufbewahrung des Verlaufs, Aktualisierungsfrequenz und Supportumfang hängen vom gewählten Tarif ab.

Wir können Funktionen verbessern oder ersetzen, solange der Kernzweck des Dienstes erhalten bleibt. Vorschau-, Beta- oder Integrationen von Drittanbietern können geändert oder eingestellt werden.

3. Konten und Sicherheit

Sie müssen korrekte Angaben machen, Passwörter und API-Schlüssel schützen, den Kontozugriff auf autorisierte Nutzer beschränken und einen vermuteten Kontozugriff unverzüglich melden. Sie sind für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich, sofern diese nicht durch eine Pflichtverletzung von Indexa verursacht wurden.

4. Kundendaten und Datenschutz

Sie behalten Ihre Rechte an Katalog, Konfiguration und anderen von Ihnen übermittelten Inhalten. Sie gewähren Indexa ein beschränktes Recht, diese Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung, Absicherung und Verbesserung des Dienstes zu hosten, zu kopieren, umzuwandeln, zu indexieren und zu übertragen.

Für personenbezogene Daten Ihrer Websitebesucher sind Sie Verantwortlicher und Indexa handelt nach Ihren Weisungen. Sie müssen eine Rechtsgrundlage haben, eine korrekte Datenschutzerklärung veröffentlichen, Besucherrechte beachten und Cookies sowie Analysen rechtmäßig konfigurieren. Übermitteln Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten über Katalogfeeds oder Suchanfragen.

5. Zulässige Nutzung

• Nutzen Sie den Dienst nicht rechtswidrig, verletzen Sie keine Rechte und laden Sie keine schädlichen, irreführenden oder verbotenen Inhalte hoch.
• Führen Sie keine Prüfungen oder Überlastungen durch, umgehen Sie keine Limits, beeinträchtigen Sie nicht die Sicherheit, versuchen Sie nicht, geschützte Teile zurückzuentwickeln, und geben Sie Zugangsdaten nicht an unbefugte Dritte weiter.
• Verwenden Sie Indexa nicht für Entscheidungen über Personen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.
• Beachten Sie die dokumentierten API-Limits und stellen Sie sicher, dass verbundene Katalogquellen und Websites Ihrer Kontrolle unterliegen oder mit Erlaubnis genutzt werden.

6. Tarife, Testzeiträume und Zahlungen

Preise, Abrechnungszeiträume, enthaltene Kontingente und Testbedingungen werden vor dem Kauf angezeigt. Für den kostenpflichtigen Zugriff kann die rechtzeitige Zahlung der anfallenden Gebühren und Steuern erforderlich sein. Sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt, werden Gebühren für einen abgelaufenen Abrechnungszeitraum nicht erstattet.

Wenn ein Abonnement abläuft oder Limits überschritten werden, können wir die Verarbeitung einschränken, das Konto in einen verfügbaren Tarif verschieben oder die Entfernung des Produktindex nach Ablauf der angegebenen Kulanzfrist planen. Anfallende Gebühren werden nicht absichtlich verborgen.

7. Abonnements, Verlängerung und Kündigung

Ein kostenpflichtiges Abonnement verlängert sich automatisch um den ausgewählten Abrechnungszeitraum, sofern die automatische Verlängerung nicht deaktiviert wird.

Wir können Tarifpreise, Rabatte, Abrechnungszeiträume, enthaltene Funktionen, Kontingente, Limits und Testbedingungen ändern. Eine Änderung ändert den Betrag oder die Dauer eines bereits bezahlten Zeitraums nicht rückwirkend. Ein neuer Preis gilt für Käufe und Verlängerungen nach dem angegebenen Inkrafttretensdatum; Änderungen der enthaltenen Funktionen, Kontingente oder Limits können ab diesem Datum wirksam werden. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir im Voraus und gewähren die gesetzlich vorgesehenen Kündigungs- oder Erstattungsrechte.

Sie können die automatische Verlängerung in Ihrem Konto deaktivieren. Dies verhindert die nächste Verlängerung, beendet den laufenden bezahlten Zeitraum aber nicht sofort und begründet für sich genommen keinen Anspruch auf Erstattung dieses Zeitraums. Der Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar, vorbehaltlich dieser Bedingungen und zwingenden Rechts.

Der Wechsel zu einem günstigeren Tarif während eines laufenden bezahlten Zeitraums wird für dessen Ende vorgemerkt; ein Upgrade kann nach der Zahlung wirksam werden. Maßgeblich sind Tarif, Zeitraum, Betrag und Inkrafttretensdatum, die im Konto oder in der Zahlungsbestätigung angezeigt werden.

8. Verfügbarkeit und Support

Wir bemühen uns, Indexa zuverlässig zu betreiben, garantieren jedoch keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit, sofern keine separate Service-Level-Vereinbarung etwas anderes vorsieht. Wartung, Internetausfälle, Ausfälle Dritter, Kundenkonfigurationen und Ereignisse höherer Gewalt können den Dienst beeinträchtigen.

9. Geistiges Eigentum

Indexa und seine Lizenzgeber behalten die Rechte am Dienst, an Software, Dokumentation, Markenauftritt und zusammengefasstem Know-how. Diese Bedingungen gewähren Ihnen während Ihres Abonnements ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes. Feedback darf ohne Einschränkung oder Nennung seines Urhebers verwendet werden.

10. Dienste Dritter

Optionale Integrationen wie Google-Authentifizierung, Tag Manager, Analytics, E-Mail- oder Zahlungsdienste unterliegen den Bedingungen ihrer Anbieter. Indexa ist nicht für Änderungen oder Ausfälle Dritter verantwortlich, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

11. Sperrung und Beendigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und die Löschung Ihres Kontos beantragen. Wir können den Zugriff wegen wesentlicher Vertragsverletzung, Sicherheitsrisiken, rechtswidriger Aktivitäten, Nichtzahlung oder Gefährdung anderer Kunden sperren. Soweit zumutbar, informieren wir Sie und geben Ihnen Gelegenheit zur Behebung.

After termination, service access ends and customer data is deleted according to the Datenschutzerklärung and applicable retention duties. Sections intended by their nature to survive will remain effective.

12. Gewährleistung und Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst wie verfügbar bereitgestellt und stillschweigende Gewährleistungen werden ausgeschlossen. Indexa haftet nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden durch ungenaue Feeds, Kundenkonfigurationen oder Systeme Dritter.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf, einschließlich der Haftung für Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

13. Recht, Streitigkeiten und Änderungen

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Ukraine, ohne zwingende Schutzvorschriften Ihres Landes auszuschließen. Bevor Sie Ansprüche geltend machen, kontaktieren Sie [email protected], damit wir die Angelegenheit nach Treu und Glauben zu lösen versuchen können. Zuständig sind die kompetenten Gerichte, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

Wir können diese Bedingungen und den Tarifkatalog aufgrund rechtlicher, sicherheitsbezogener, dienstbezogener oder kommerzieller Änderungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden, soweit praktikabel, im Voraus angekündigt. Die weitere Nutzung nach dem Gültigkeitsdatum gilt als Zustimmung; wenn Sie nicht einverstanden sind, beenden Sie die Nutzung und beantragen Sie den Export oder die Löschung Ihrer Daten.